Grąžinant prekes ar paslaugas, būtina laikytis šių sąlygų:
- Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas grąžinant nekokybišką prekę);
- Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
- Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (negalima prekės išimti iš pakuotės, jos išlankstyti) (šis punktas netaikomas grąžinant nekokybišką prekę);
- Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjui gavus;
- Grąžinant prekę būtina pateikti su užpildyta grąžinimo forma;
- Grąžinant prekę būtina susisiekti su mumis el. paštu arba telefonu;
- Siuntimo kaštai negrąžinami
Grąžinimo atveju gaminio siuntimo kaštus padengiate Jūs (negalioja, jei produkcija nekokybiška). Gavę Jūsų siuntą, sumokėtus pinigus grąžinsime per 14 d. d.
Iškilus klausimams dėl prekių grąžinimo prašome susisiekti su mumis el. paštu info@idgroziostudija.lt arba telefonu +370 (633) 45 455